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24小时售后报修电话：188-7870-7089。专业师傅解惑：（186-9792-8664）
南宁东芝笔记本电脑维修服务承诺：
(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天 完成维修。
(6)经我中心(南宁东芝笔记本电脑维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户满意率、建立用户满意率表。
南宁市东芝笔记本电脑售后维修中心，以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞,为了更好的为客户提供更优质的上门服务,提高中心的形象与荣誉,不仅制定了全面的服务规范,服务承诺等,同时设定了投诉电话。目前,中心具有全国**的机械设备和专业技术人员,公司实力雄厚。
南宁东芝笔记本服务流程：如下
一、）节假日及周六日不休息,24小时服务,10分钟内做出维修回应,保证用户的随时报修。
二、)抢修小组,可随时到现场抢修,以**速度到达客户指定地点。
三、)实行"先检查故障,再报所需费用,**后维修排除"的维修政策。
四、)因本中心技术问题,故障没排除,不收取费用。
五、)费用或服务不满意,用户可随时放弃维修。
六、)在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购正品配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。
七、)在维修操作过程中,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。
八、在收费方面,严格按照国家发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业
协会规定,并严格执行我们的维修特色:
本公司,提供24小时、无节假日的上门服务。放心维修:实行先报价后维修的准则,先核价,后维修,不修
好不收任何费用。
南宁东芝笔记本电脑维修常见故障分析：
一、主板故障排除：
1、换芯片解决主板故障：
故障现象：一台兼容机的主板集成了显卡。某天开机后发生故障，具体表现为：显示器无显示，
主机箱内的扬声器在发出了“嘀、嘀”声。故障分析与处理：由于是扬声器报警，证明故障与硬件有关。
打开机箱，取出主板仔细观察，与部件相关的接口安装正确，排队了接触不好的可能性。再仔细观察发现，主板有一块标有“BIOS”的芯片，由于显卡属于基本输入输出系统，因此这块芯片的“嫌疑”**，换一块相同型号的正常芯片，故障排除。
2、主板电池电量不足导致开机故障：
故障现象：一台电脑使用东芝主板，开机后显示器不亮，
从光驱和硬盘的启动声音和指示灯可以判断出电脑在不停反复重启，
扬声器发出“嘟嘟”的报警声。故障分析与处理：首先用排除法，拔掉了光驱、硬盘等设备的电源线，再次开机，扬声器还是报警，表明并非它们的问题。再用替换法，将CPU、内存、显卡换到别的电脑上试验，结果使用正常。于是将目标锁定在主板上，根据分析，怀疑是主板复位键的地方有短路现象，造成了反复重启，通过万用表测量发现没有短路现象。**后在更换了主板电池后，故障排除。